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G1 GUIDED TOUR · PRODUCT MANUAL

本手册章节

导览 App 使用

5.4.1

对话配置

以下内容涉及系统语音交互的个性化配置,为确保导览交互的准确性、流畅性以及稳定性,最好在专业技术人员的协助下进行操作。

更换背包IP(换网络后):点击主界面右上方的“背包管理”按钮,再点击“✍🏻”设置按钮,更换背包ip。

进入后台配置中心:点击主界面右上方的“背包管理”按钮,再点击“⚙️”设置按钮,进入后台配置中心页面。

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进入“背包管理”

以下是配置中心概览页面,展示当前使用的大模型、语音音色、连续对话开启情况以及音量情况。右上角可以切换语种和语言中英文显示。

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配置中心概览页

云端 AI 服务配置

🔧 设置说明:找到“云服务配置”,选择“国内”站点或“国际”站点,点击“编辑”配置。如当前服务模式需要手动配置 API Key,请填写该服务模式对应的服务凭据。

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国内云服务配置API Key

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国际云服务配置API Key

以下是大模型对话配置页面,用户可在该页面完成相关自定义设置。

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语音音色设置

🔧 设置说明:进入“对话配置”页面,在“语音音色选择”中下拉选择所需音色。

  • 正式接待场景,可选择更稳重的音色;
  • 互动体验场景,可选择更亲和的音色。
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音色选择

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音色选择列表

人设与对话风格设置

🔧 设置说明:进入“对话配置”页面,分别在“机器人人设”和“对话风格设置”中填写内容。

  • 人设建议写清楚姓名、身份和服务场景。
  • 对话风格建议写清楚语气要求和回复长度要求。
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人设与对话风格设置

知识库设置

🔧 设置说明:进入“对话配置”页面,在“知识库信息”中新增知识库后,上传相关文件(支持直接编辑)。

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  • 追加模式:适合在原有内容基础上继续补充。
  • 替换模式:适合重新导入一整套新资料。
  • 建议及时更新内容,保持讲解口径一致。
  • 如设置知识库,建议关闭联网搜索保证回复准确性。

联网搜索设置

🔧 设置说明:进入“行为配置”页面,在“联网搜索”中开启或关闭。

  • 如果需要回答实时信息,建议开启。
  • 如果以固定讲解内容为主,建议关闭,以保持回答稳定。
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联网搜索开关

连续对话设置

🔧 设置说明:进入“对话配置”页面,在“连续对话时长”中选择对应时长。如果现场容易误触发对话,可缩短连续对话时长;如希望交流更自然,可适当延长。

  • 0 秒:每次提问都需要重新唤醒,适合嘈杂环境或人员流动较大的场景。
  • 5 秒:适合简短问答和日常接待。
  • 10 秒:适合标准讲解和常规互动场景。
  • 15 秒:适合连续讲解、领导接待和深度问答场景。
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连续对话时长配置

唤醒功能设置

🔧 设置说明:进入“对话配置”页面,在“唤醒词设置”中添加或删除唤醒词。

  • 麦克风靠近嘴边,清晰的喊出唤醒词。
  • 可加入常用近音词以提高唤醒成功率。
  • 唤醒词数量不宜过多,避免影响使用体验。
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唤醒词配置

垫词回复设置

🔧 设置说明:进入“大模型对话配置”页面,在“垫词”模块中开启或关闭该功能,并维护常用回复词。

  • 适合开启的场景为展厅讲解、迎宾接待、访客体验等需要增强互动感的场景。
  • 适合关闭的场景为希望机器人直接进入正式回答的场景。
  • 使用简短词语,便于听感自然。
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应答垫词自定义